
黄山联通网络妙招:国庆出国旅行,手机怎可不畅通
国际业务服务免费热线 18618610010
出境攻略
出国前:
开通国际漫游权限
为确保您能在国外正常通信,则需要您在出国之前先开通国际漫游权限。
【温馨提示:如网上不提供该业务办理,则境内拨打10010、境外拨打+86 18618610010办理或携带有效证件到号码归属地营业厅办理】
2.检测手机网络制式是否可用
全球的网络制式分为:GSM或WCDMA和CDMA。
您出国前需要选择跟漫游地网络制式相符的手机,否则即使您开通了国际漫游权限,到漫游地后也无法正常保持通信。
3.订购国际漫游包
如果您正在使用涉及数据流量的业务(例如:手机报等),出境后可能会产生数据流量费用,您可选择国际、港澳台漫游流量套餐或先停用相关业务。
出国后:
1.选择漫游运营商
当您到达漫游地后,手机会自动选择网络,在GSM 网络下,您也可以手动选择网络2.如何拨打国际漫游电话
拨漫游地:直拨客户号码
拨内地:“**100*”+“86”+“客户号码”+“#”,漫游回拨资费和漫游地接听资费相同,不是所有国家都支持该回拨业务,具体开通该业务的国家请咨询联通客服。 拨其他国家和地区:“国家代码(区号)”+“客户号码”
3.如何发送国际漫游短信
发短信给漫游地:直接发送至对方号码。
发短信回内地:发送至“86”+对方号码发短信至其他国家和地区:国家/地区代码+对方号码常见问题
1.在境外遇到问题怎么办?
(一)建议拨打联通国际漫游客服热线+86 18618610010。该热线向联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务(仅当用户使用联通手机拨打时免费)。
(二)拨打用户归属地客户服务电话10010获得联通的7×24小时服务,需按国际漫游资费向用户收费。
(三)出境漫游登陆到某一国家或地区运营商的网络后,联通发送欢迎短信和国际漫游客服电话是+86 18618610010。
2.境外漫游时iphone手机找不到网络怎么办?
出境后使用iPhone手机,开机后手机有可能搜索不到当地网络运营商, 如该手机已开通了国际漫游权限,我们建议您通过“手动选网”的方式解决,具体方法是:从手机面板上依次进入“设置”——“运营商”选项,此时手机会对当前可用网络进行搜索,并显示出搜索到的漫游地网络运营商列表,您可从中选择适合的网络以使用国际漫游业务。
如果通过以上操作仍然无法找到网络,请致电联通国际漫游客服热线:18618610010。
提示:目前市面上的“非联通定制”iPhone手机产品质量缺乏保证,经过测试发现,此类iPhone通常在国际漫游状态下无法正常工作,具体表现为1)搜索网络时间过长;2)无法正常登陆漫游地网络3.为什么有时在国外使用3G数据业务上网时速度不快?
(一)确认已登陆了漫游地的3G网络(如手机上的网标显示“3G”或者“H”,即已登陆)。
(二) 如当地没有3G网络覆盖,可以选择登陆当地2G网络以使用数据漫游业务,但速度会下降。
(三) 使用数据业务的速度很大程度上取决于当地网络的忙闲程度,如当地网络繁忙,也会影响速度。
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