
1月25日,黄山迎来今年入冬后场大雪,由于雨雪冰冻天气持续时间长、气温较低,山区多处供电线路遭到破坏,基站供电受到严重影响,高峰停电站点达167个。为全力做好雨雪天气网络通信保障工作,黄山移动紧急出动抢修力量投入抗冰雪保网络工作中,公司领导靠前指挥,全面部署,各单位迅速反应、科学决策、协调联动、积极应对,时间启动应急预案,严格落实24小时值班调度制度,成立发电、应急、抢修等多支抢险队伍,通过应急发电、清扫积雪和临时布放光缆等措施,奋力开展抢修。截至1月27日早上8点黄山移动累计出动抢修人员342人次,抢修车辆158台次,恢复基站供电112个。
全黄山
都在等待一场雪
移动人不畏严寒保畅通
一下子成了诗人
梨花万树鸟无踪
一人独行风雪中
若要问君何处去
抗风雪首当其冲
移动装维小哥和大叔
也有诗和远方
那就是用户的满意和微笑
风雪如令,移动人温暖如春
雪情就是命令,保畅就是冲锋的号角。网络维护人员们提前备齐和配足油机、油料、电杆、光缆等通信保障物资,及时监控各基站供电使用情况,确保发现突发状况后半小时内响应。加强统一调度和管理,按照“先抢通后修复”的原则,重点对5A景区、返乡人流集中区域进行重点网络保障。
再大的风雪
也阻碍不了
移动装维人坚定的脚步!
黄山移动针对宽带安装及售后服务推出“快装快修 ”服务承诺,建立7*24小时实时监控与调度机制,严格落实春节高峰响应“四级预警”,为装维人员配备相应的防滑设备和防护工具,通过现场演示、上门服务、走村入户,雨雪天气里依然如约而至,将光纤宽带送到千家万户。
雨雪天气里,黄山移动人不畏严寒,将营销和服务送到人们需要的地方,商业街区、社区广场、招聘现场、返乡滞留地……所到之处,留下了移动人热情周到的服务、暖心的关怀,设立“移动贴心服务站”,为人们送去 “春节特惠至享卡、全家共享流量不限、预存好礼、宽带问诊、移动业务推荐”等服务,热情高涨,共抗严寒。
人心向善
世界才美
为爱而行,我们正出发!
黄山移动人心系曾经下乡营销所到过的偏僻山村的孤寡老人和残疾儿童,自发开展“爱心聚力量 寒冬送温暖”公益活动,组织志愿者冒着严寒前去看望,为80岁的独居老人带去过冬的棉衣和慰问金,用微薄的力量温暖老人度过这个大雪纷飞的严冬。
黄山移动人
抗击风雪
时刻为大家服务
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